Правила и условия

Рокс набирает все большую популярность ценителей ярких слотов. Здесь можно отлично провести свободное время, испытать удачу и попытаться подзаработать. Но каждый активный пользователь должен помнить о действующих в заведении клуба Рокс правилах и условиях предоставления развлечений, о чем и пойдет речь ниже.

Общие положения

В Рокс Казино действуют такие основные правила, которые не изменяются ни при каких обстоятельствах:

Играть в азартные слоты может только человек, достигший совершеннолетия – 18 лет. Он подтверждает это своим согласием в специальной форме на сайте.
Один гемблер может иметь только 1 личный кабинет и внутренний счет. Также игрок должен следить, чтобы его счетом не могли воспользоваться третьи лица, а только лично он сам.
Имя игрока, указанное при регистрации на портале, должно быть точно таким же, как и у владельца карты, на которую пытаются вывести выигрыш. Если это не так – обналичить кэш не получится.
В любой момент, когда администрация заведения посчитает нужным, она может проводить проверки данных пользователя на их соответствие реальности. Также администрация может запрашивать дополнительные данные о человеке.
Сотрудники казино, их родственники, а также партнеры заведения не имеют права играть в Рокс Казино.
Любые действующие акции от казино могут быть отменены, когда администрация посчитает нужным это сделать. Без предупреждения и объяснения причин.
В зависимости от типа используемой платежной системы, сумма для вывода может значительно отличаться. На банковскую карту выводится минимум 20$, на другие средства платежей — 5$.
Администрация может проверять профиль гемблера на наличие активности в последнее время и ее оценки.

Курс конвертации в иностранные валюты указан на сайте и может меняться в зависимости от экономической ситуации.

Правила снятия денег с личного счета

Каждый гемблер имеет право забрать выигранные средства и вывести их удобным для себя способом. Для начала процедуры вывода необходимо правильно ввести свои действующие данные об используемой платежной системе. Корректные реквизиты являются залогом того, что пользователь получит деньги. Указанные данные должны соответствовать правилам, действующим в выбранной платежной системе, включая правила идентификации и подтверждения личности.

Стоит помнить, что выводить деньги можно на ту платежную систему, с которой игрок совершал депозиты на внутриигровой счет. Другие варианты может предложить только администрация казино Рокс. Если пополнение выполнялось с помощью SMS сообщения, то сказанное выше не действует.

В какие сроки совершаются выплаты

Для работы с финансами в казино действует специальный финансовый отдел, который проводит денежные операции 7 дней в неделю круглосуточно. Скорость обработки заявки зависит от того, какой статус имеет в системе пользователь. В ряде случаев с гемблера могут потребовать дополнительные данные для удостоверения его личности. В этой ситуации начало рассмотрения заявки попадает на дату выполнения верификации.

Все действия сотрудники заведения выполняют по мере продвижения естественной очереди. Когда игрок представляет запрашиваемые документы, то в течение 2 суток информация обрабатывается, и происходит начало процесса снятия денег. Если рассматриваются заявки игроков, выполнявших пополнение счета через SMS-платежи, то это также занимает 2 рабочих дня с момента успешной верификации личности. Сама верификация может занимать до 10 дней.

Если сумма вывода превышает тысячу долларов США, то администрация проверяет личность игрока и имеет право запрашивать любые дополнительные данные о нем. Также это правило действует в том случае, если размер перевода больше всех депозитов, совершенных игроком в клубе. В качестве дополнительной проверки может быть проверка аккаунта и активности пользователя, данных профиля, информации о совершенных платежах. Такая полная проверка может занять время от 5 и до 20 суток. При работе с SMS-платежами финансовый одел заведения может запросить от человека и информацию о его последних SMS-платежах. Она должна быть получена непосредственно от оператора и представлена проверочной комиссии в виде графического файла.

Помните еще один важный нюанс – если сумма пополнений не превышает в три или больше раза размер депозита, то придется при выводе денег уплатить дополнительную комиссию в размере 5%.

Кто может участвовать в казино

Каждый человек, который решает зарегистрироваться в «Рокс» и открыть здесь Личный кабинет с денежным счетом, должен понимать и соглашаться на тот факт, что он рискует потерять свои деньги в виде ставок. Администрация заведения не несет ответственности за действия пользователей, поэтому каждый гемблер должен сам оценивать свои шансы на успех и понимать, что побеждать получается далеко не всегда и не всем. По законам ныне действующим, игрок в казино является единственным ответственным лицом, которое отвечает за законность потребляемых в игорном клубе услуг. Подтверждение своего понимания и согласия игроком происходит путем уточнения своего возраста – он должен быть больше 18 лет. Соответствующая форма предлагается каждому пользователю, зашедшему на портал.

Заведение имеет право в любое время запросить от игрока подтверждение его личных данных и возраста, указанных при регистрации. Особенно это касается случаев, когда человек выполняет денежные операции с помощью кредитки или SMS. Важный момент: играть в казино Рокс могут граждане любой страны, за исключением США, Германии, Израиля, а также Нидерландов.

В целях соблюдения законности и безопасности, руководство казино имеет полное право запросить от пользователя его личные данные и информацию для проведения более полноценной верификации. Пользователь в случае соответствующего запроса, обязан представить такие копии документов:

Первый разворот паспорта, или же любой другой документ, подтверждающий Вашу личность. Это может быть как скан страниц, так и фотография, на которой можно разобрать указываемую информацию;
В случае использования Visa или Mastercard банковских карт, пользователь предоставляет ТОЛЬКО фотографию или скан лицевой стороны своего карты. Это часть процесса верификации. Чтобы верификация прошла успешно, на фото должно быть видно полный номер карты, а также ФИО ее держателя;
Если используются различные электронные платежные системы, то здесь понадобиться по запросу администрации предоставить фото личного кабинета в этой системе. Если указанных на фото данных будет недостаточно, игрока могут попросить дополнить информацию в специальной анкете.

Если во время прохождения верификации администрация заведения заподозрит какие-либо проблемы по отношению к конкретному пользователю или его счету, она может отменить выплату выигрыша до полной проверки или вообще заморозить операцию.

Особенности счета в заведении

Каждый пользователь казино Рокс имеет право выбрать такую валюту для своего счета в Личном кабинете, какая ему больше подходит. Сейчас доступны следующие варианты:

EUR — доллар США;
EUR – евро;
RUR — российские рубли;
GEL — грузинский лари;
UAH — украинская гривна.

Если у игрока нет никаких конкретных предпочтений в этом плане, то автоматически системой выбирается $ в качестве основной валюты. При соответствующем желании пользователь имеет право сменить действующую игровую валюту на ту, которая ему более удобна и выгодна. Делается это предельно просто в соответствующем разделе настроек. В системе действует принцип мультивалютности – при работе с одной валютой, имеющиеся другие деньги хранятся на своих счетах и при переключении на них также могут использоваться. Мультивалютные игровые счета очень удобны, надежны и просты в использовании.

Пополнить счет той или иной валюты достаточно просто. Сначала нужно зайти в настройки кнопкой «Мои настройки», а потом нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее остается выбрать удобный способ пополнения и перечислить деньги. Неважно, какой валютой будет пополняться счет – автоматическое переключение между деньгами разного типа будет происходить тогда, когда игрок выбирает тот или иной счет. Снимать деньги также очень просто – нажатие на клавишу «Снять со счет» вызывает специальную форму, после заполнения которой остается только дождаться поступления денег в свой кошелек. Ставки в любом автомате заведения Рокс выполняются в том типе валюты, который сейчас активирован в качестве основного.

Бонусы, акции, скидки и т.д.

Если на сайте предлагается какая-либо промо-акция, то один игрок может участвовать в ней исключительно один раз. Проверка этого происходит по личным данным пользователя, информации об электронной почте, IP-адресу, номеру расчетной карты. Один человек может иметь только один Личный кабинет на Rox casino и должен совершать все игровые действия с его помощью. Если администрация выявит, что у одного пользователя есть более 1 счета в системе, то недавние его выигрыши будут просто отменены и аннулированы.

Отосланные по e-mail пользователю письма адресуются только ему и не должны перенаправляться кому-то другому. Если по каким-то причинам получатель бонусных предложений не является собственником счета на портале, то все предложения аннулируются и теряют свои силу. Казино имеет полное право менять содержание и условия промо-акций и бонусных предложений. Для такого действия со стороны казино не требуется никакого предупреждения.

Все бонусы в системе разделены на две большие категории:

Депозитные. Выдаются только, когда пользователь пополнит свой счет реальными деньгами. Размер данного подарка напрямую зависит от количества положенных игроком денег на счет. Бонус обычно зачисляется при выполнении пополнения счета Личного кабинета;
Бездепозитные. Такой вариант подарка предлагается в случае различных действий пользователя, к примеру, привлечения знакомых в казино, принятие участия в опросах и турнирах, а также на праздничные даты и т.д.

Игрок по умолчанию предоставляет согласие на принятие участия в различных турнирах и акциях. Рокс гарантирует каждому человеку то, что его личные данные и счет будут надежно защищены.

COOKIES и политика конфиденциальности

В плане политики конфиденциальности действуют такие основные принципы:

Казино накопляет только важную информацию, при этом гарантируя, что она не выйдет за рамки игорного клуба;
Игрок должен надежно сохранять от посторонних пароль от своей учетной записи. Администрация не будет отвечать за то, что игрок может доверить свои данные третьим лицам;
Защищенная информация может предоставляться контролирующим государственным организациям по их запросу;
Мы рассылаем своим пользователям специальные файлы Cookies для более удобного использования наших сервисов;
Играя в казино, каждый игрок автоматически соглашается на представленные здесь правила.

Если игрок станет победителем в казино, то заведение может использовать его ФИО или другие личные данные в качестве рекламы, пресс-релиза, для огласки своих услуг.